Meggala, Warta9.com – Pemkab Tulang Bawang menerima Kunjungan Kerja (Kunker) Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik wilayah II Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN-RB) Jefri Erland Muller, guna monitoring persiapan peresmian Mall Pelayanan Publik (MPP) satu-satunya di Lampung, di Kantor Bupati Baru Tiuh Tohou Jalan Lintas Timur (Jalintim) Menggala.
Rombongan disambut Bupati Tulang Bawang Hj. Winarti, SE, MH diwakili Asisten I Bidang Pemerintahan dan Sosial Dr. Akhmad Suharyo, Kepala DPMPTSP Dra. Lusiana M.AP dan Kepala Bappeda-Litbang Dikcy Soerahman, SE serta beberapa Kepala OPD dilingkup Pemkab setempat, Selasa (05/03/2019)
Jefri Erlan Muller menjelaskan, program pemerintahan dalam pelayanan yang cepat, murah, layak, nyamanan dalam pelayanan, ramah, merupakan tujuan dibangunnya Mall Pelayanan Publik (MPP) dalam filosofinya untuk mendukung pelayanan dengan kemudahan.
“Ibarat kita kesebuah tempat Mall, semua ada, begitu jika ini, pusat pelayanan yang serba cepat, murah dan nyaman. Kita berfikir, bagaimana pelayanan bisa selesai dalam hitungan menit, diluar negeri ada pelayanan yang selesai dalam 7 menit, nah kita mencoba seperti itu, kita memulai dari ini,” ujar Jefri Erlan Muller.
“Selain itu, bisnis proses juga harus mudah, koordinasi kerjasama antar instansi, infrastruktur jaringan dan bank data harus siap, hal-hal kecil yang berpengaruh, selain itu harus memperhatikan keluar-masuk masyarakat, peta/bahan alur proses pelayanan, potensi layanan besar sesuaikan dengan ruangan,” papar Jefri.
Di kesempatan ini Bupati Hj. Winarti SE, MH diwakili Asisten I Bidang Pemerintahan dan Sosial Dr. Akhmad Suharyo menyampaikan, bahwa secara terus menerus perhari akan melaporkan perkembangan dan perbaikan layanan MPP sesuai standar pelayanan yang ditetapkan Kementerian PAN-RB.
“Kami sangat optimis penyelesaian bentuk dan standar pelayanan akan cepat kita perbaiki, karena ini yang pertama kita lakukan bahkan di Provinsi Lampung, atas bimbingan dari Kementerian PAN-RB kami optimis, MPP akan bisa segera beroperasi maksimal untuk masyarakat Tulangbawang,” demikian pesan bupati memalui Asisten I Dr. Akhmad Suharyo. (W9-Wan)
