Kotabumi, Warta9.com – Dinas Perhubungan Kabupaten Lampung Utara, Provinsi Lampung, bergerak cepat menangani laporan kerusakan dan gangguan lampu Penerangan Jalan Umum (PJU) di Jalan Lebung Curup, Kelurahan Rejosari.
Kepala Dinas Perhubungan Lampung Utara, Anom Sauni, mengatakan gerak cepat ini sebagai wujud pelayanan responsif dan prima Dishub Lampura kepada masyarakat.
“Dishub merespon cepat aduan dan laporan dari masyarakat terkait dengan PJU yang mati atau bermasalah di Lebung Curup, Rejosari,” katanya, Rabu (8/5/2024).
Ia mengatakan, sejumlah aduan dan laporan masyarakat terkait kerusakan PJU yang disampaikan akan di proses cepat. Untuk itu jika ada gangguan lampu jalan masyarakat bisa langsung melaporkan melalui call center 0838-1872-9570.
“Alhamdulillah, laporan yang masuk dapat kami tangani dengan cepat dan akurat sehingga dalam waktu singkat sudah bisa kami perbaiki dan lampu PJU kembali menyala,” ujarnya.
Menurut dia, laporan kerusakan PJU di daerah itu beberapa hari terakhir mengalami peningkatan dikarenakan faktor cuaca ekstrem (hujan dan petir).
“Kami tidak menampik dan dipungkiri bahwa lampu PJU yang mati sebagian disebabkan oleh cuaca. Namun kami tetap bergerak cepat untuk mengganti dengan lampu yang baru sehingga pelayanan masyarakat untuk lampu jalan terus terwujud,” katanya.
“Masyarakat nantinya bisa melaporkan langsung ke Dishub Lampura melalui nomor layanan pengaduan yang tersedia,” imbuhnya.
Sementara Anto, warga Lebung Curup mengucapkan terimakasih kepada pemkab Lampura melalui Dinas Perhubungan yang telah merespon cepat keluhan masyarakat terkait lampu jalan.
“Saya puas dengan pelayanan Dishub Lampura yang merespon keluhan warga terkait lampu jalan dengan sangat cepat, jadi tidak perlu was-was lagi untuk beraktivitas saat malam hari,” ucap dia. (Alam)
