Menggala, Warta9.com – Pengadilan Negeri (PN) Menggala, Kabupaten Tulang Bawang meluncurkan program layanan pemberian Informasi dengan menggunakan aplikasi whatsApp yang diberi nama Sistem Pemberian Informasi (SiBersi), di Kantor PN Menggala, Selasa (16/06/2020),
Ketua Pengadilan Negeri (PN) Menggala, Aris Fitra Wijaya, SH, MH mengatakan, hal ini guna meningkatkan pelayanan publik yang prima, karena PN Menggala sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik harus meningkatkan pelayanan pemberian informasi secara efektif dan efisien kepada masyarakat.
Tujuan ini sesuai dengan reformasi birokrasi Mahkamah Agung (MA) Republik Indonesia yang berorientasi pada visi terwujudnya Badan Peradilan Indonesia (BPI) yang Agung, SiBersi sebagai media penyalur informasi kepada masyarakat berperan untuk menjawab pertanyaan seputar pelayanan pada PN ini.
“Sehingga dengan cara ini PN Menggala dapat hadir dan melayani masyarakat dalam memberikan informasi secara efisien dan efektif, cepat, sederhana, dan berkualitas,” terang Ketuan PN Menggala Aris.
Lebih lanjut dia mengutarakan, peluncuran SiBersi ini merupakah sebuah karya nyata dalam menjembatani masyarakat dengan pengadilan secara cepat dan sederhana dimana masyarakat tidak perlu datang ke pengadilan untuk meminta informasi.
Jadi melalui SiBersi, masyarakat hanya dengan menggunakan Whatsapp yang pengoperasiannya sangat mudah dapat secara langsung mengirimkan pertanyaan seputar pelayanan pengadilan ke nomor whatsApp SiBersi dan kemudian jawaban akan disampaikan secara langsung oleh operator SiBersi kepada masyarakat tersebut.
Misalnya permintaan informasi persyaratan permohonan perubahan nama, persyaratan pengajuan gugatan atau informasi salinan putusan sedangkan untuk pertanyaan tentang masalah perkara atau pengaduan bukan merupakan obyek pelayanan informasi melalui SiBersi.
“Karena program SiBersi ini merupakan wujud nyata komitmen penuh PN Menggala untuk mewujudkan reformasi birokrasi MA Republik Indonesia yang berorientasi pada visi terwujudnya badan peradilan indonesia yang agung,” papar dia. (W9-Wan)
