Kotabumi, Warta9.com – Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di sejumlah Bank di Kotabumi, Kabupaten Lampung Utara dan sekitarnya tampak ramai antrian masyarakat. Beberapa tempat hanya dapat melakukan transaksi Non Tunai karena tidak berisi uang pada mesin ATM alias kosong.
Sehingga menjadi pertanyaan penduduk, khususnya mereka yang ingin menarik uang tunai. Berdasarkan pengamatan dilapangan, disejumlah ATM di beberapa titik yang ada di Lampung Utara itu tampak kosong.
Seperti di Kantor Cabang BRI berada di Jalan Jendral Sudirman, Kotabumi. Banyak nasabah merasa kecewa dan memilih untuk tidak mengambil uangnya meski dibutuhkan. Apalagi menjelang perayaan hari raya Idul Fitri 1445 H, memerlukan uang untuk membeli keperluan hari raya.
“Kalau begini caranya, untuk apa dibuat anjungan. Kan merepotkan, hanya bisa transaksi non-tunai,” kata salah satu pengunjung ATM BRI, Suci, Kamis, (04/04/24).
Demikian juga di anjungan tunai berada di Cabang Mandiri. Tampak antrian warga, khususnya yang mendapatkan bantuan seperti PKH, BPNT dan Bansos lainnya harus mengantri. Akibat kekurangan mesin penarik uang tunai. Meski disitu ada 3 mesin ATM yang tersedia.
Lebih parahnya lagi, di kantor Cabang BRI Kotabumi. Dari 5 – 6 mesin anjungan tunai, tidak ada satu pun yang dapat ditarik uangnya.
“Kalau ada mesin anjungan tunai, tidak bisa dipakai untuk apa dibuat. Kitakan kesini untuk melakukan transaksi tunai, seperti menarik uang, menabung dan lainnya. Kalau hanya non-tunai kan bisa dilakukan dirumah, secara daring,” terangnya.
Salah satu petugas keamanan berada di Kantor Cabang BRI Kotabumi mengaku saat ini tidak dapat melakukan transaksi tunai. Seperti menarik uang di mesin ATM dan lainnya, karena tidak ada isinya.
“Itu satu sedang diperbaikki, kalau informasinya petugas mengisi uang sedang dalam perjalanan. Jadi belum bisa menarik uang tunai di anjungan,” tambahnya.
Meski demikian, mereka yang tidak dapat menarik uang tunai dianjungan disarankan untuk mengambil secara offline di kasir untuk melakukan transaksi tunai. Sebab tidak mengetahui secara pasti pengambilan uang tunai secara langsung dianjungan dapat dilakukan kapan. (Alam)
