Target IPP 3 Besar Se-Jateng, Wali Kota Tegal Dorong OPD Tingkatkan Pelayanan Publik

Wali Kota Dedy Yon dalam rapat koordinasi evaluasi pelayanan publik. foto ist

Kota Tegal, Warta9.com – Wali Kota Tegal, Dedy Yon Supriyono mendorong Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Tegal untuk terus meningkatkan pelayanan publik, dari Capaian Indeks Pelayanan Publik (IPP) di tahun 2024 adalah 4,49 dengan kategori “A-” (Sangat Baik) dengan lokus penilaian pada Disdukcapik, Dinas Sosial dan RSUD Kardinah. Dan untuk nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) tahun 2025, Dedy yon menargetkan Kota Tegal bisa menduduki tiga besar kota di Provinsi Jawa Tengah.

IPP membantu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam penyampaian pelayanan publik.

Bacaan Lainnya

Dedy Yon menyampaikan hal tersebut pada Rapat Koordinasi Evaluasi Pelayanan Publik Kota Tegal, di Ruang Adipura Komplek Balai Kota Tegal, Jum’at (16/5/2025). Ia menyampaikan dalam Penilaian Pelayanan Publik diperlukan peningkatan pelayanan publik secara menyeluruh.

“Tidak hanya satu OPD saja yang bagus, melainkan pelayanan publik yang bagus harus dimiliki oleh OPD-OPD di Lingkungan Pemerintah Kota Tegal,” ujar Walikota Tegal.

Untuk mencapainya diperlukan kekompakan, kemajuan bersama dalam pelayanan publik, antara satu OPD dan OPD lain termasuk kekompakan SDM di dalam OPD tersebut.

Sekretaris Daerah Kota Tegal, Agus Dwi Sulistyantono pada rakor tersebut menyampaikan bahwa masing-masing OPD, khususnya yang melaksanakan pelayanan publik, harus tahu apa yang diinginkan masyarakat, termasuk apa yang dikeluhkan masyarakat.

Pihaknya akan segera membentuk tim khusus untuk pelayanan publik, dimulai dari OPD-OPD yang melaksanakan pelayanan publik. Ia akan menyusun jadwal khusus untuk memberikan penguatan termasuk bedah persoalan dan bagaimana solusinya pada OPD yang di kunjungi.

Agus Dwi Sulistyantono, akan terus mendorong OPD untuk meningkatkan pelayanan publik, Ia berharap pelayanann publik di Kita Tegal akan tambah bagus, seperti yang diimbau Wali Kota Tegal. (W9-Kin)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses