Tanggamus, Warta9.com – Universitas Teknokrat Indonesia, salah satu Universitas Terbaik di Lampung terus melakukan pembinaan dan pelatihan ke sekolah-sekolah di Provinsi Lampung.
Seperti dilakukan dosen dan mahasiswa S1 Sastra Inggris melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di SMK PGRI 1 Limau Kabupaten Tanggamus Lampung. Kegiatan tersebut disusun dalam bentuk pelatihan bagi siswa kelas 10 dan 12 jurusan perhotelan. Ada empat pokok materi yang menjadi bahasan, termasuk di dalamnya pembahasan mengenai hospitality vocabulary, communication dan interpersonal skills, customer service, dan handling guest.
Dosen pemandu PKM Sastra Inggris, Dina Amelia, M.Hum mengatakan, kegiatan tersebut terlaksana berkat dana hibah internal dari Universitas Teknokrat Indonesia. Pelatihan dibagi menjadi dua sesi. Sesi pertama, yatu tanggal 18 Maret 2021. Kegiatan ini fokus pada hospitality vocabulary, communication dan interpersonal skills.
Dalam pelatihan ini, siswa diberi tambahan kosakata yang dapat membantu mereka dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggris agar dapat berbicara lebih lancar. Lalu kegiatan kedua dilanjutkan dengan pembahasan mengenai komunikasi dan kemampuan interpersonal. Sementara sesi kedua, diisi dengan materi pelayanan pelanggan dan penanganan tamu selama di hotel.
Lebih lanjut Dina Amelia mengatakan, tujuan dari kegiatan pelatihan ini adalah untuk memberikan tambahan pengetahuan serta motivasi terhadap para siswa SMK PGRI 1 Limau agar menjadi lebih percaya diri ketika berkerja pada bisnis perhotelan.
Sementara itu’ Kepala SMK PGRI 1 Limau, Ahmad Yani, SP.d mengatakan, kegiatan tersebut sangat bermanfaat bagi para siswa, terutama di masa pandemi dimana siswa menjadi kurang aktif dalam belajar. Ditambah lagi tidak adanya akses internet yang memadahi.
Ahmad Yani menambahkan, bahwa kegiatan PKM ini merujuk pada kebutuhan sekolah yang masih dalam proses melengkapi berbagai fasilitas yang dapat mendukung siswa di bidang percakapan Bahasa Inggris for Tourism. Tentunya akan sangat berguna bagi mereka ketika terjun di dunia industry dan kerja.
Kepala SMK PGRI 1 Limau menyampaikan apresiasi kepada Universitas Teknokrat Indonesia terutama dalam kegiatan binaan sekolah pada masyarakat. (W9-jam)
